11月20至21日,以“共赢未来”为主题的2019柳工海外客户节在公司全球研发中心举行。来自海外新兴市场,包括俄罗斯、亚太、南非、中东、印度在内的41个国家,300余名全球关键客户和经销商齐聚龙城柳州,走进柳工,参观工厂、体验并深入了解柳工设备。
时值年关冲刺阶段,海外客户节的成功举办也大大提升了公司全体员工,尤其是国际营销将士们完成年度目标任务的信心。
2019柳工海外客户节活动现场人气爆棚
客户需求驱动 共赢柳工全球化发展
客户节上,股份公司总裁黄海波向大家分享了柳工60余年的发展历史,凭借多年的产品积淀、科技创新,柳工已成功将产品和服务推广到了全球100多个国家和地区。2019年,柳工在国际市场新增全球关键客户52家,新增客户1855家。“柳工从1993年开始海外贸易到2003年的国际营销,到绿地投资,再到收购兼并、战略联盟等,国际业务正在向纵深发展,并从最早单一营销到本地化研发、采购、制造、营销、配件、服务、培训、直营、租赁等全面发展。”黄海波表示,未来柳工产品将朝着智能化、电动化方向布局,同时与客户一起抓住产业转型机遇,实现弯道超车。此外,柳工还将关注各相关方的价值诉求,塑造可持续合作发展关系,实施价值链利益的重新分配,永葆企业生态系统的健康和可持续发展。
“柳工产品技术的进步来自于客户需求的驱动,柳工始终致力于通过多种产品组合和产品适应性的改进的方式,满足客户在不同工况的使用要求。”股份公司副总裁、柳工国际业务中心总经理罗国兵表示,关注客户的需求、客户的体验和客户未来的发展,一直是柳工在努力和不断追求的目标。
柳工始终致力于产品和服务能力的提升,从产品组合,服务、配件、培训、技术支持等多方面为客户提供全方位服务。
海外客户正向工作人员了解设备性能
“零距离”柳工 体验别样国之重器
此次柳工海外客户节除了室内的分享,更有外场规模宏大的设备演示。21日,柳工装载机、挖掘机、起重机、路面设备、工程车、高空作业车,旋挖钻、混凝土设备……柳工全系列车型按不同工况组合逐一亮相,你方唱罢我登场,场面震撼,尽显柳工设备的超群实力,精彩的表演让海外友人大饱眼福。没过瘾的甚至还亲身体验、试驾了一把柳工设备,卓越的操控性能和工作表现,得到了海外客户的高度认可。
此次海外客户节想传达的,从“以产品为中心”向“以服务为中心”的战略转型,从万博全站app
的设备交付和机器运维,转为提供万博全站app
项目解决方案及项目后续运营,并围绕设备全生命周期各环节满足客户各阶段需求。
如果说设备表演只是花拳绣腿,那柳工的研发制造才是真正的“黑科技”。300余位国际友人走进柳工现代化生产线、实验室、调试场,亲眼目睹了柳工雄厚的研发及生产能力,亲身感受柳工设备的精工之美是如何被制造出来的。热情好客的柳工人,精工打造的柳工产品,优秀的企业文化,海外来宾通过“零距离”了解柳工,被柳工的实力深深感染。
21日下午,促销活动现场甚至出现了排队等候签约的火爆场景,当日成交千余台设备。
乘兴而来,满载而归
近距离感受柳工设备精工之美
海外客户体验滑移装载机
5G智能远程遥控无人装载机引爆客户热情
360°双层休闲区,休息、看展两不误
设备精彩表演引围观
海外客户参观挖掘机工厂
活动现场人头攒动